Chargewell | Help Center

Welkom in onze kennisbank

In het klantportaal staan verschillende artikelen met uitleg en tutorals over onze producten. 
Installateurs kunnen inloggen op het intallatieportaal voor handleidingen en installatie support. 

    • Popular Articles

    • Connect+ gebruiken

      Op deze pagina vindt u de instructies voor het dagelijks gebruik van ons Connect+ laadpunt. Wij gaan hierbij uit van de meest voorkomende situatie waarbij authenticatie door de gebruiker verplicht is. Afhankelijk van uw specifieke instellingen kunnen ...
    • Thuislaadvergoeding CREG - 2025

      In dit artikel leggen we uit hoe de thuislaadvergoeding wordt bepaald aan de hand van het CREG tarief. Het CREG tarief is enkel van toepassing werknemers in Belgie waarbij wij met de werkgever de afspraak hebben gemaakt om dit tarief te hanteren. Per ...
    • Chargewell App - Aanmelden

      Met de Easy Charging Quality app zie je in 1 opslag de dichtstbijzijnde laadpalen en de prijs van je oplaad sessie. De app geeft je toegang tot meet dan 450.000 laadpunten in 22 landen. In dit stappenplan leggen we uit hoe je de app kunt downloaden ...
    • Thuislaadvergoeding CREG Tarief tot 2025

      Per 1 januari gelden andere regels voor de thuislaad vergoeding. Het CREG tarief zal 1 keer per kwartaal worden aangepast in plaats van 1 keer per maand. Ook zal een ander CREG profiel gebruikt worden voor het bepalen van uw thuislaadvergoeding. ...
    • Type gebruikersaccounts

      Ons systeem maakt onderscheid tussen drie type gebruikersaccounts, particuliere accounts, bedrijfsaccounts en medewerkersaccounts. Hieronder leggen we het verschil uit tussen de drie. Om in te loggen op ons platform maken alle drie de accounttypes ...