Welkom in onze kennisbank
In het klantportaal staan verschillende artikelen met uitleg en tutorals over onze producten.
Installateurs kunnen inloggen op het intallatieportaal voor handleidingen en installatie support.
Help Center
Chargewell
Help Center voor support
Popular Articles
Connect+ gebruiken
Op deze pagina vindt u de instructies voor het dagelijks gebruik van ons Connect+ laadpunt. Wij gaan hierbij uit van de meest voorkomende situatie waarbij authenticatie door de gebruiker verplicht is. Afhankelijk van uw specifieke instellingen kunnen ...Thuislaadvergoeding CREG Tarief tot 2025
Per 1 januari gelden andere regels voor de thuislaad vergoeding. Het CREG tarief zal 1 keer per kwartaal worden aangepast in plaats van 1 keer per maand. Ook zal een ander CREG profiel gebruikt worden voor het bepalen van uw thuislaadvergoeding. ...Chargewell App - Aanmelden
Met de Easy Charging Quality app zie je in 1 opslag de dichtstbijzijnde laadpalen en de prijs van je oplaad sessie. De app geeft je toegang tot meet dan 450.000 laadpunten in 22 landen. In dit stappenplan leggen we uit hoe je de app kunt downloaden ...Type gebruikersaccounts
Ons systeem maakt onderscheid tussen drie type gebruikersaccounts, particuliere accounts, bedrijfsaccounts en medewerkersaccounts. Hieronder leggen we het verschil uit tussen de drie. Om in te loggen op ons platform maken alle drie de accounttypes ...Laadpas koppelen en beheren
Laadpassen zijn een middel om gebruikers te identificeren waardoor een laadpunt kan bepalen óf en tegen welk tarief er geladen mag worden. Deze toegangscontrole en tariefbepaling gebeurd op gebruikersniveau en niet op pasniveau. Dit maakt het ...