Application Chargewell - Utilisation
Avec leQualité de chargement facileApp vous pouvez voir dans 1 stockage les bornes de recharge les plus proches et le prix de votre session de recharge. L'application vous donne accès à plus de 450 000 points de recharge dans 22 pays. Dans cette feuille de route, nous expliquons comment utiliser l'application pour trouver des points de chargement et démarrer des transactions.
Trouvez les points de chargement.
Par défaut, l'application charge les points de charge près de chez vous voirLa carte. La fonction de recherche vous permet de rechercher dans différents endroits. En outre, il est également possible de scanner le code QR à partir d'un point de charge pour aller.
Via le menu du filtre (A) il est possible de différentsDéfinition des filtres de recherche.
Préférez-vous avoir les points de recharge disponibles en tant que listSearching? Appuyez ensuite sur la vue liste. (B)
Commencez les transactions avec votre carte de paiement via l'application.
Cliquez sur le point de charge souhaité sur la carte ou dans la liste. (A) Vous verrez maintenant les informations sur les prix. Cliquez sur âTM (B) pour passer à l'écran suivant. Dans le menu de paiement, choisissez 'Charge carte' et cliquez sur 'Démarrer avecLoadingTM. (C) Suivez maintenant les instructions sur la borne de recharge.
Il n'y a pas de boutonCharger? Malheureusement, le point de charge n'est pas encore arrangé pour commencer la session de chargement à distance. Cela a trait aux paramètres de l'opérateur externe sur lequel nous n'avons aucune influence. Vous pouvez toujours avoir votre pass de chargePourser la lecture de la carte pour démarrer une session
Commencez vos transactions par carte bancaire ou par carte de crédit.
Cliquez sur le point de recharge souhaité sur la carte ou dans la liste.Vous verrez maintenant les informations sur les prix. Cliquez sur "charge" pour passer à l'écran supérieur pour partir.
Dans le menu de paiement, choisissez 'Carte de crédit / carte de débit' et cliquez sur "Aller".(A/b)Utilisez-vous l'application de manière anonyme ? Ensuite, vous pouvez également laisser votre adresse e-mail pour envoyer une copie de la facture reçue. Vous pouvez également choisir de payer via iDeal ou Creditcard.(C)Bientôt, il y aura également des paiements via Bancontact.
Vous verrez alors le montant de la réservation de votre compte sera débité. Appuyez sur Procéder au paiement et pour les instructions de votre banque. Ensuite, vous pouvez commencer à charger.
Arrêtez les transactions via l'application.
Sur certaines bornes de recharge, il est possible d'arrêter une transaction via l'application (même si vous l'avez démarré en scannant votre carte de recharge au pôle).
Accédez à votre compte et cliquez sur 'historique des transactions'. S'il est possible d'arrêter la transaction, vous verrez le bouton 'busy' (A) pour la transaction principale. Duk sur 'busy' (A) pour accéder aux détails de la transaction.
Ensuite, appuyez sur " Arrêter le chargement " (B) pour arrêter le chargement. Vous verrez alors le règlement de la séance de recharge.
Dans votre compte, vous pouvez modifier plusieurs paramètres ou voir. Par exemple, vous pouvez lier la voiture de modèle à l'application afin qu'une estimationIl peut être fait de la transaction de chargement totale. Il est également possible de visualiser l'historique de chargement ou d'ajouter des passes de charge à votre compte.
Grâce aux paramètres de l'application, la langue peut changer (anglais, Devenir Néerlandais, Allemand, Français, Polonais, Grec) (cela standard sur la carte).
Le bouton d'assistance donne à l'utilisateur un accès à des informations telles que la FAQ, la Légende, le Helpdesk (numéro de téléphone), le site Web (Chargewell) et un lien direct vers l'e-mail (support@chargewell.nl)
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